Гид Андрей

Что пишут туристы

• Достопримечательности Пхукета за 1 день
  Людмила 29 июля 2026

  экскурсия действительно замечательная! посмотрели все с огромным интересом. Гид Ольга - прекрасно знает свою работу, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо за великолепную экскурсию!

• Достопримечательности Пхукета за 1 день
  Дмитрий 20 июля 2026

  ⭐ Оценка: 2/10 52$ за трансфер с остановками. Детям — риск, взрослым — скука Единственные плюсы: забрали из отеля и привезли обратно. Всё. На этом услуга закончилась. --- Что обещано vs Что по факту: «Цельное знакомство с островом» — хаотичный набор остановок без логики и структуры. Гид путал факты: историю оловянных рудников пересказал с ошибками. Русскоговорящий гид у локаций + тайский гид — русскоговорящий сидел в кафе и пил кофе, тайского не было вообще. Прогулка по Старому городу с историей — высадили со словами: «Идите, сами всё найдёте». Без карты, без маршрута, без единого слова об архитектуре. Рынок морепродуктов Чао Ле — привезли к закрытому рынку. Смотреть было нечего. Инструктаж у животных — ноль. Никто не объяснил, как вести себя с обезьянами и слонами. Страховку от укусов не предлагали — даже в глаза не видели. В описании тура она тоже не значится. Предоплата 22% — после оплаты 22% организатор потребовал доплатить еще 40% ещё до начала экскурсии, якобы для подтверждения того, что мы не откажемся от тура. как только трансфер приехал, сразу потребовали остаток наличными строго в батах до начала экскурсии. Доллары не приняли. Об этом не предупреждали. Время и нервы потрачены на поиск обменника по невыгодному курсу уже во время экскурсии. --- Отдельно На локациях дают 5–20 минут — только чтобы успеть сфотографироваться. Детям делать нечего. В конце гид без предупреждения включил диктофон и записал ответ на вопрос «Понравилось?». Согласия не было. Считаю это некорректным. --- Для семей с детьми Особое предупреждение. Если берёте ребёнка — вы платите за риск, а не за эмоции. Без инструкций, без страховки, без контроля. Дикие обезьяны — это не аттракцион. --- Итог Это не экскурсия. Это трансфер до смотровых точек за 52–79$. Те же виды можно увидеть дешевле или бесплатно, без потери времени и нервов. Категорически не рекомендую. --- Организатору Каждый пункт отзыва — сравнение с вашим собственным описанием тура. Если считаете услугу оказанной полностью, укажите, где в описании: · 40% переводом до старта; . оплата только батами; · отказ от долларов; · отсутствие тайского гида; · закрытый рынок в программе; · страховка от укусов и травм. Этого нет — услуга оказана не в полном объёме.

  Ответ гида

  Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы внимательно проверили все замечания и хотели бы прокомментировать несколько моментов. Экскурсия является обзорной и предусматривает посещение нескольких достопримечательностей острова в течение одного дня. Продолжительность остановок соответствует формату программы и позволяет познакомиться с основными локациями, сделать фотографии и продолжить маршрут. На протяжении всей экскурсии группу сопровождали русскоговорящий гид и тайский сотрудник. Такое сопровождение является обязательным для проведения подобных экскурсий в Таиланде. Во время одной из остановок русскоговорящий гид ненадолго отошёл за кофе, оставаясь при этом в непосредственной близости от группы, а сопровождение туристов продолжалось. В Старом городе были даны пояснения по маршруту прогулки и месту встречи, а перед посещением зоны с обезьянами проводился инструктаж по правилам безопасного поведения. Поэтому мы не можем согласиться с утверждением, что сопровождения, тайского сотрудника или инструктажа не было. Что касается страховки, перед каждой экскурсией всем участникам оформляется туристическая страховка. Она действует на протяжении экскурсии и оформляется в обязательном порядке. Поэтому утверждение о том, что страховку «не предлагали», не совсем корректно — она является обязательной частью организации экскурсии и оформляется заранее. Что касается рынка Чао Ле, по нашей информации, в день экскурсии он работал, и других подобных замечаний от участников группы не поступало. Возможно, во время самостоятельного осмотра локации произошло недопонимание или возникла путаница с расположением входа, из-за чего могло показаться, что рынок закрыт. По поводу оплаты хотели бы уточнить, что изначально обсуждался расчёт в рублях. Сумма была рассчитана и передана именно в рублях, и мы были готовы принять оплату в этой валюте. Возможность расчёта в долларах заранее не обсуждалась, поэтому принять их непосредственно в день экскурсии возможности не было. Нам жаль, что в этом вопросе возникло недопонимание. Предложенная предоплата не являлась обязательным условием участия. Поскольку бронирование было оформлено накануне экскурсии без предоплаты через площадку, мы предложили внести часть стоимости заранее. После отказа экскурсия всё равно была подтверждена и проведена без предварительной оплаты. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно учитываем подобные замечания, чтобы делать организацию экскурсий ещё лучше.

• Достопримечательности Пхукета за 1 день
  Марат 29 июня 2026

  всё отлично. встретили проводили, много разных локаций увидели. живых слонов удалось покормить и с ними пофоткаться.

• Достопримечательности Пхукета за 1 день
  Василий 19 июня 2026

  Великолепная экскурсия! Было очень интересно и красиво. Желаю всем отличного настроения!

• Островное приключение на гидроциклах
  Елена 10 апреля 2026

  Поездка прошла идеально, наш гид казах зовут вроде Одил если я не ошибаюсь, большой молодец, приятен в общении, все организовано хорошо, за всеми следили, никого не потеряли, всех покормили, хорошо покатались ,жаль мангровый лес не посетили, низкий уровень воды, ну да ничего. В целом все на хорошем уровне! всем спасибо.

  +1
• Аренда гидроциклов в Паттайе
  Рустам 22 марта 2026

  Мощные гидроциклы. Перед поездкой провели ликбез, все подробно рассказали. Спасли от жары холодной газировкой. По соотношению цена-качества, хороший выбор. Рекомендую 👍