За годы жизни на Шри-Ланке я полюбила этот остров всем сердцем и хочу показать его вам таким, какой он есть — настоящим и удивительным. Вместе с командой наших местных гидов мы сделаем ваше путешествие незабываемым.
Елена · 3 экскурсии
Заказали экскурсию по прекрасному описанию на сайте. Экскурсия полностью разочаровала. Заявленная программа не выполнена: на Малый Пик Адама нас просто не повели — гиду (Тану) было лень, он сказал, что мы торопимся и повез нас в сад специй, где было вообще не интересно, это магазин. Информации от него ноль, ничего про историю, мост или легенды не услышали. Создалось впечатление, что гида не интересует ничего, кроме как быстрее от нас отделаться (предлагал свернуть всю поездку в один день). Останавливали только по минимуму. За такие деньги — абсолютно не рекомендую.
Анастасия, здравствуйте. Примите наши искренние извинения и сожаления в связи с тем, что Вы испытали негативные эмоции. Такая ситуация не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы очень надеемся, что этот инцидент не испортил все Ваше путешествие по Шри-Ланке. Что тёплые воспоминания о природе, людях и атмосфере острова перевесят этот неприятный момент. Что касается гида Тану — мы провели необходимые внутренние меры и усилили контоль над качеством услуг. Мы дорожим своей командой, но профессионализм и уважение к туристам для нас всегда на первом месте. Огромное вам спасибо за честность. Такие отзывы — это для нас не просто критика, а возможность посмотреть на себя со стороны и стать по-настоящему лучше. Для нас очень ценно, что вы нашли время и поделились этим. Ждём возможности искупить вину при следующей встрече!!!
Наше путешествие было превосходным. Тану хорошо говорит по-русски, отвечает на все вопросы, отлично все организовал и быстро все решает. И круто фотографирует. А в поезде у вас будут самые лучшие места и кадры. По нашему особому запросу маршрут был откорректирован и мы получили гораздо больше впечатлений и эмоций, чем ожидали. Благодарю и очень рекомендую!
очень хороший гид! грамотно подобрал современный автомобиль, очень старается как можно лучший опыт подарить: - заказалывал когда нужно туктуки, чтобы не ходить пешком по грязи - добился для нас лучших мест в поезде, очень старался сделать хорошие фото - угощал фруктами и следил за нашими пожеланиями. большое ему спасибо! советую
Это было отличное мероприятие, с которого мы вернулись абсолютно довольными. Несмотря на ранний выезд мы не остались, ни голодными, ни недовольными😜 Тану нас накормил в кафе, нафотографировал ( это отдельная заслуживающая внимания деталь), выгулял по всем интересным локациям. Спасибо большое Тану и водителю, который очень профессионально и быстро нас прокатил) Настоятельно рекомендую: впечатления и фото на память гарантированы и незабываемы.
Поездка получилась отличная, несмотря на ранний подъем. Фото и видео огонь)
Прекрасный гид Тану. Приветливый , очень хорошо говорит по русски . Показал все основные достопримечательности , рассказал историю . Очень приятно было, посоветовал хорошие места с вкусной едой. Всем рекомендую Тану👍