Вулкан Тейде

Что пишут туристы

• Valeryia 2 марта 2026

  После экскурсии осталось ощущение, что мы наняли не гида, а просто водителя. Нас привозили к точкам и говорили: «можете сделать фото, я посижу в машине». Гид не представился, не поинтересовался нашими именами и практически ничего не рассказывал - ни о местах, ни об истории, ни о каких-либо фактах. По сути, нас просто возили по популярным локациям и высаживали для фотографий. Мне есть с чем сравнить, поэтому я хорошо понимаю, как обычно выглядит работа гида. Мы рассчитывали увидеть интересные и необычные места и получить живое сопровождение с рассказами, но в итоге получили только трансфер между точками. Отдельно хочу отметить несоответствие описания экскурсии реальности. В программе было указано посещение винодельни с дегустацией, однако по факту этого пункта не было. Когда я уточнила у гида, он ответил, что раньше там работали люди «до ковида», а сейчас винодельня закрыта, и информация в описании уже неактуальна. Возникает логичный вопрос, почему описание экскурсии не обновляется заранее и продолжает вводить туристов в заблуждение. Я считаю, что подобные изменения в программе должны быть отражены на странице экскурсии до бронирования. В целом, заявленная услуга «экскурсия с гидом» не соответствовала фактическому формату и содержанию.

  Ответ гида

  Добрый день! Сожалею, что не удалось оправдать ваши ожидания. В своих экскурсиях я стараюсь соблюдать баланс между сопровождением туристов и возможностью дать туристам погулять самостоятельно и получить индивидуальные впечатления от природы острова. Ваш отзыв говорит о том, что часть туристов ожидают более полного сопровождения, я это непременно учту. В чем вы, безусловно, правы, так это в необходимости внести коррективы в описание экскурсии. Обычное дело - на это не всегда хватает времени. Но в ближайшее время я это обязательно сделаю. Спасибо за ваш отзыв, он помогает выявить недостатки и улучшить работу.

• Ольга 16 декабря 2025

  Хочу выразить огромную благодарность Денису за организацию экскурсии на вулкан Тейде. Мы приехали на Тенерифе впервые и конечно хотелось увидеть самые красивые места острова. Мы любим индивидуальные туры и были рады,что остановили свой выбор именно на экскурсии у Дениса. Он очень интересный рассказчик, видно,что сам много изучает и интересуется историей острова, быстро и спокойно находит решение в любой ситуации. Во время нашей экскурсии неожиданно закрыли проезд к самой горе из-за снегопада накануне и Денис предложил изменить немного наш маршрут. И мы не пожалели : нам все же удалось посмотреть заснеженный вулкан и походить по лавовым долинам в снегу, но мы ещё смогли посетить и пиратскую деревню Маска! Виды просто потрясающие и завораживающие! А уж какой Денис профессиональный водитель мы смогли это сами оценить во время спусков и подъемов по серпантину! Можно сказать,что наше первое знакомство с Тенерифе прошло на "ура"! Спасибо за это Денису :)

• Maria 10 декабря 2025

  Очень советую Гид высокой квалификации Все было просто идеально

• Tatjana 14 ноября 2025

  Большое спасибо Денису за интересную экскурсию. Великолепное знание мест и истории. Доброжелательное отношение, терпение и такт. С вами было комфортно и интересно. Спасибо за ваш опыт и заботливое сопровождение.

  +3
• Геннадий 12 ноября 2025

  Автомобильное путешествие по вулканическому острову. Увидели много интересных мест. Денис - знающий рассказчик и приятный собеседник.

• Anna 30 октября 2025

  Всё было отлично. Нам понравилось.

  +1