Обновлено 1 октября 2026
Авиакомпания известна частыми отменами и задержками рейсов без своевременного уведомления пассажиров. Многие сталкивались с тем, что узнавали об отмене только в аэропорту или получали предупреждение за день до вылета. Возврат средств после отмены занимает недели, поддержка редко отвечает на звонки и письма. При этом некоторые пассажиры отмечают удобство для коротких внутренних перелётов по Кыргызстану.
Показаны 1–8 из 8
Очень хорошая а/к особенно для внутриных перелетов , всегда только ей и летели , жаль конечно что лицензию аннулировали (
Главная проблема авиакомпании, на мой взгляд, — организация. За день до нашего рейса Бишкек-Ош наши билеты были аннулированы, и нам пришлось срочно покупать новые. Деньги за аннулированные билеты впоследствии вернули по частям в последующие дни. Во время другой поездки рейс был перенесён с 17:20 на 02:30 следующего дня. О переносе нас не уведомили — мы узнали об этом только по табло в аэропорту. Позже сообщили, что двигатели самолёта сломалист и ожидалась замена борта. Из-за задержки пришлось менять планы, переносить заранее назначенные встречи, оплачивать гостиницу и такси. Бортпроводники не произвели особенно дружелюбного впечатления, хотя вполне возможно, что это было связано с усталостью и задержками. При этом сам полёт прошёл хорошо. Пилот работал профессионально, взлёт и посадка были спокойными, полёт — комфортным и безопасным. В итоге у меня нет серьёзных претензий к лётному составу. Основные вопросы связаны с организацией, коммуникацией с пассажирами и информированием о изменениях в расписании. Связаться с авиакомпанией практически невозможно: дозвониться не удалось, а представитель в аэропорту смог помочь лишь ограниченно. В whatsapp ответили через несколько дней. Если у вас есть важные встречи или жёсткий график, я бы рекомендовала закладывать дополнительный запас времени или просто лететь другой авиакомпанией
Спасибо большое за помощь Эльзару при оформлении заказа, а недавно я летел этой же компанией, и ни разу не усомнился в них, советую пользоваться услугами этой компании.
Из Оша в Тамчы за 50 минут. все по графику. Ее понятно как пройти онлайн регистрацию, какой то баг на сайте, утыкаешься в оплату доп.багажа и все.
Я не клеила 10 часов ждала и отказала и возврат нет
Хорошо бы три рейса в день рано утром, середине дня и вечером ! В посадной зоне не хватает туалета, это очень не удобно!!!
Отличная отечественная авиакомпания 👍👍👍 Доброе бортпроводники ,опытные пилоты, приемлемые цены на авиабилеты 👍
Для местных перелетов (в пределах часа в пути) вполне неплохо. Небольшие самолеты, в салонах чистенько, бортпроводники улыбаются, персонал вежливый, прекрасно говорят на русском и на кыргызском (сообщения экипажа в полете так же на двух языках). Питание отсутствует за ненадобностью.
